A 2020-as esem\u00e9nyeknek t\u00f6bb digit\u00e1lis kommunik\u00e1ci\u00f3t k\u00e9nyszer\u00edtettek ki, a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia egyre nagyobb lehet\u0151s\u00e9get kapott a fogyaszt\u00f3k \u00e9s a marketingszakemberek \u00e9let\u00e9ben is. Haszn\u00e1lat\u00e1nak m\u00f3dja pedig folyamatosan fejl\u0151dik.<\/p>\n\n\n\n
A marketingszakemberek sz\u00e1m\u00e1ra a 2021-es \u00e9vtervez\u00e9s teljesen m\u00e1shogy zajlott az el\u0151z\u0151 \u00e9vekhez k\u00e9pest. B\u00e1r igaz, hogy a marketingben \u00e1lland\u00f3 a v\u00e1ltoz\u00e1s 2020 dr\u00e1mai m\u00f3don felr\u00e1zta a terepet, aminek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en a marketingszakemberek \u00e1ttanulm\u00e1nyoztak mindent a person\u00e1t\u00f3l a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i \u00fatvonalakon \u00e1t a m\u00e1rka c\u00e9lj\u00e1ig.<\/p>\n\n\n\n
2020-ban ism\u00e9t el\u0151t\u00e9rbe ker\u00fclt a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia. Egy\u00e9rtelm\u0171, hiszen r\u00e1 volt k\u00e9nyszer\u00edtve a vil\u00e1g a fizikai elhat\u00e1rol\u00f3d\u00e1sra. A k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia azonban \u00e1thidalta ezt a szakad\u00e9kot \u00e9s seg\u00edtett kapcsolatot tartani a csal\u00e1ddal, bar\u00e1tokkal \u00e9s persze az \u00e1ltalunk szeretett m\u00e1rk\u00e1kkal.<\/p>\n\n\n\n
Kor\u00e1bban a legt\u00f6bb m\u00e1rka tiszt\u00e1ban volt azzal, hogy hol tart a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia ter\u00fclet\u00e9n. Megfelel\u0151 egyens\u00falyt tal\u00e1ltak az elk\u00f6telezetts\u00e9g, hallgat\u00e1s, tartalom \u00e9s a hirdet\u00e9sek k\u00f6z\u00f6tt. Azonban a pand\u00e9mia betoppan\u00e1s\u00e1val megv\u00e1ltoztak az alapvet\u0151 j\u00e1t\u00e9kszab\u00e1lyok.<\/p>\n\n\n\n
\u00daj t\u00e1rsadalmi szab\u00e1lyok a marketingszakembereknek<\/strong><\/p>\n\n\n\n A Hootsuite, a legsz\u00e9lesebb k\u00f6rben haszn\u00e1lt k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia menedzsment platform, kiadta \u00e9ves \u201eSocial Trends Report\u201d-j\u00e1t, hogy seg\u00edtse a marketingszakembereket 2021-ben.<\/p>\n\n\n\n A jelent\u00e9s 11 189 marketinges felm\u00e9r\u00e9s\u00e9n alapul, \u00e9s az ipar t\u00f6bb tucatj\u00e1val k\u00e9sz\u00edtett interj\u00fak betekint\u00e9s\u00e9vel eg\u00e9sz\u00fcl ki, szak\u00e9rt\u0151k\u00f6n \u00e1t k\u00fcls\u0151 kutat\u00e1sok vezet\u0151 ipar\u00e1gi elemz\u0151iig. <\/p>\n\n\n\n Ezek k\u00f6z\u00fcl a szab\u00e1lyok k\u00f6z\u00fcl \u00edme n\u00e9h\u00e1ny, a marketing szakemberek sz\u00e1m\u00e1ra: <\/p>\n\n\n\n A jelent\u00e9shez megk\u00e9rdezett marketing szakemberek csaknem h\u00e1romnegyede az \u201e\u00faj \u00fcgyfelek fokozott megszerz\u00e9s\u00e9t\u201d min\u0151s\u00edtette a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia 2021-es legf\u0151bb eredm\u00e9ny\u00e9nek, ami 58% -os n\u00f6veked\u00e9st jelent az el\u0151z\u0151 \u00e9vhez k\u00e9pest. Ezek a tranzakci\u00f3k azonban \u00f6nmagukban nem teszik a m\u00e1rk\u00e1t eml\u00e9kezetess\u00e9, \u00e9s nem biztos\u00edtj\u00e1k a hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa n\u00f6veked\u00e9st sem.<\/p>\n\n\n\n 2021-ben a marketingesek sz\u00e1m\u00e1ra tov\u00e1bbra is a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia az egyik legf\u0151bb eszk\u00f6z, amelyet arra haszn\u00e1lnak, hogy az al\u00e1bbi k\u00e9t s\u00fcrget\u0151 k\u00f6vetelm\u00e9nynek megfeleljenek:<\/p>\n\n\n\n Sok m\u00e1rka elk\u00f6vette azt a hib\u00e1t, hogy pr\u00f3b\u00e1lta kihaszn\u00e1lni a pand\u00e9mia hat\u00e1s\u00e1ra megn\u00f6vekedett social media aktivit\u00e1st, teljesen figyelmen k\u00edv\u00fcl hagyva a t\u00e9nyt, hogy az emberek az egym\u00e1ssal val\u00f3 kapcsol\u00f3d\u00e1st kerest\u00e9k ink\u00e1bb, mintsem a m\u00e1rk\u00e1kkal val\u00f3 interakci\u00f3kat. Ezek a m\u00e1rk\u00e1k javar\u00e9szt kor\u00e1n \u00e9szrevett\u00e9k a hib\u00e1t, \u00e9s visszafogt\u00e1k a hirdet\u00e9si kiad\u00e1saikat, a f\u00f3kuszt pedig a v\u00e1ls\u00e1gkezel\u00e9sre, a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9di\u00e1n v\u00e9gzett \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati tev\u00e9kenys\u00e9gekre \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9lel\u00e9gedetts\u00e9g fel\u00e9 ir\u00e1ny\u00edtott\u00e1k.<\/p>\n\n\n\n 2021-ben a marketing szakemberek arra t\u00f6rekednek, hogy nagyobb hangs\u00faly ker\u00fclj\u00f6n a tartalomra az elk\u00f6telezetts\u00e9ggel szemben \u2013 hiszen a passz\u00edv k\u00f6z\u00f6ns\u00e9g tov\u00e1bbra is ink\u00e1bb a tartalmat fogyasztja. <\/p>\n\n\n\n A marketing szakemberek tipikusan a hagyom\u00e1nyos t\u00e9v\u00e9s rekl\u00e1moz\u00e1ssal c\u00e9lozt\u00e1k meg a fogyaszt\u00f3k legnagyobb szegmens\u00e9t (Baby boomers). Ez egy\u00e9bk\u00e9nt m\u00e9g mindig az egyik leghat\u00e9konyabb m\u00f3dja a fogyaszt\u00f3k el\u00e9r\u00e9s\u00e9nek. Azonban az elm\u00falt 4 \u00e9vben k\u00f6r\u00fckben m\u00e1r ez a szegmens is a social m\u00e9di\u00e1n kereszt\u00fcl ismerkedik meg \u00faj m\u00e1rk\u00e1kkal \u00e9s term\u00e9kekkel, \u00e9s a pand\u00e9mi\u00e1nak k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en ennek a fogyaszt\u00f3i r\u00e9tegnek t\u00f6bb mint a negyede sokkal t\u00f6bb id\u0151t is t\u00f6lt a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi platformokon. <\/p>\n\n\n\n A k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia szerepe a pand\u00e9mia hat\u00e1s\u00e1ra megn\u00f6vekedett, hiszen ez volt a leger\u0151sebb h\u00edd az \u00fcgyfelekkel val\u00f3 kapcsolattart\u00e1shoz azt k\u00f6vet\u0151en, hogy megannyi hagyom\u00e1nyos strat\u00e9gia \u00f6sszeomlott. 2021-ben a marketing szakemberek l\u00e9p\u00e9seket tesznek az elk\u00f6telezetts\u00e9g \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9l-identit\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szakad\u00e9k \u00e1thidal\u00e1s\u00e1ra az\u00e1ltal, hogy t\u00f6bb fogyaszt\u00f3i adatot (szem\u00e9lyes, viselked\u00e9si \u00e9s demogr\u00e1fiai adatok, a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 viselked\u00e9se) kapcsolnak \u00f6ssze a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia felhaszn\u00e1l\u00f3i \u00e1ltal megosztott adatokkal<\/p>\n\n\n\n 2020-ban a marketingeseknek neh\u00e9zs\u00e9get okozott olyan k\u00e9rd\u00e9sekkel foglalkozni, amelyekre a szervezetek eddig soha nem koncentr\u00e1ltak. Az er\u0151s CMO-k (chief marketing officer) felhaszn\u00e1lj\u00e1k a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia csapatai \u00e1ltal 2021-ben \u00f6sszegy\u0171jt\u00f6tt inform\u00e1ci\u00f3kat \u00e9s tud\u00e1st, hogy seg\u00edtse a szervezet alkalmazkod\u00e1s\u00e1t az \u00faj v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i hiedelmekhez, \u00e9s hogy \u00faj utat nyisson a n\u00f6veked\u00e9s fel\u00e9, amely megk\u00f6veteli a jobb \u00fczlet \u00e9s a jobb vil\u00e1g kialak\u00edt\u00e1s\u00e1ra val\u00f3 t\u00f6rekv\u00e9s egyens\u00faly\u00e1t.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A 2020-as esem\u00e9nyeknek t\u00f6bb digit\u00e1lis kommunik\u00e1ci\u00f3t k\u00e9nyszer\u00edtettek ki, a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia egyre nagyobb lehet\u0151s\u00e9get kapott a fogyaszt\u00f3k \u00e9s a marketingszakemberek \u00e9let\u00e9ben is. Haszn\u00e1lat\u00e1nak m\u00f3dja pedig folyamatosan fejl\u0151dik. A marketingszakemberek sz\u00e1m\u00e1ra a 2021-es \u00e9vtervez\u00e9s teljesen m\u00e1shogy zajlott az el\u0151z\u0151 \u00e9vekhez k\u00e9pest. B\u00e1r igaz, hogy a marketingben \u00e1lland\u00f3 a v\u00e1ltoz\u00e1s 2020 dr\u00e1mai m\u00f3don felr\u00e1zta a terepet, aminek […]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":2763,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3361","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-egyeb"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/dna.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3361","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/dna.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/dna.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/dna.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/dna.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3361"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/dna.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3361\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4179,"href":"http:\/\/dna.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3361\/revisions\/4179"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/dna.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2763"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/dna.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3361"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/dna.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3361"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/dna.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3361"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}1. A ROI-\u00e9rt folytatott verseny: A k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldalak \u00e1thidalj\u00e1k a szakad\u00e9kot az \u00faj \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9ny fel\u00e9<\/h2>\n\n\n\n
2. A hallgat\u00e1s arany: A m\u00e1rk\u00e1k megtal\u00e1lj\u00e1k a hely\u00fcket a besz\u00e9lget\u00e9sben<\/h2>\n\n\n\n
3. Sokkal t\u00f6bb, mint OK: A marketing szakemberek \u00e1ltal figyelmen k\u00edv\u00fcl hagyott gener\u00e1ci\u00f3 fellend\u00edti a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9di\u00e1t.<\/h2>\n\n\n\n
4. Ismerlek? Az elk\u00f6telezetts\u00e9g identit\u00e1ssal val\u00f3 \u00f6sszekapcsol\u00e1sa \u00faj lend\u00fcletet ad a halad\u00f3 marketingeseknek<\/h2>\n\n\n\n
5. A c\u00e9l vesz\u00e9lyei (\u00e9s \u00edg\u00e9retei): A b\u00e1tor m\u00e1rk\u00e1k a t\u00e1rgyal\u00f3 teremben sz\u00fcletnek, nem pedig a social m\u00e9dia frontvonal\u00e1n<\/h2>\n\n\n\n